Книги

Playbook: быстрая процессная диагностика компании за 72 часа

Практический плейбук по быстрой процессной диагностике компании за 72 часа. Пошаговая методика фиксации фактической реальности, выявления узлов и принятия управленческих решений.

Процессная реальность. От диагностики к управлению процессами

Моя книга о процессном подходе к управлению бизнесом: от диагностики до внедрения и поддержания системы. Будет полезна бизнес-аналитикам, собственникам и руководителям.